Books

ফিন্যান্সিয়াল কাস্টমার সার্ভিসেস-২
শ্রেণি : এইচএসসি বিএমটি
সংস্করণ : ২০২৫
পৃষ্ঠা : ১৯২
সর্বোচ্চ খুচরা মূল্য (MRP): ১৬০ টাকা
শ্রেণি : এইচএসসি বিএমটি
সংস্করণ : ২০২৫
পৃষ্ঠা : ১৯২
সর্বোচ্চ খুচরা মূল্য (MRP): ১৬০ টাকা

বইটির বৈশিষ্ট:
প্রতিটি উপ-অধ্যায়ের বিষয়বস্তু ভালোভাবে বোঝার জন্য অধ্যায়ের শুরুতে গুরুত্বপূর্ণ টপিকের ব্যাখ্যা সংযোজন করা হয়েছে। এই টপিকগুলো পরীক্ষা প্রস্তুতি সম্পূর্ণ করতে সহায়তা করবে। এছাড়া অধ্যায়ের সূচনা অংশে সংশ্লিষ্ট বিষয় ও বিশেষজ্ঞদের পরিচিতি সংক্ষেপে তুলে ধরা হয়েছে। এর মাধ্যমে অধ্যায় সংশ্লিষ্ট বিখ্যাত ব্যক্তিবর্গের কর্ম ও কৃতিত্ব সম্পর্কে জানা যাবে।
চূড়ান্ত মূল্যায়ন প্রস্তুতি
উপ-অধ্যায়ের গুরুত্বপূর্ণ টপিকগুলো বিশ্লেষণ করে পরীক্ষায় কমন উপযোগী সংক্ষিপ্ত প্রশ্নোত্তর দেওয়া হয়েছে। এগুলো ভালোভাবে রপ্ত করলে যেকোনো সংক্ষিপ্ত প্রশ্নের উত্তর সহজেই করতে পারবে শিক্ষার্থীরা।
গুরুত্বপূর্ণ টপিক ও শিখনফল বিশ্লেষণ করে প্রতিটি উপ-অধ্যায় থেকে পরীক্ষায় কমন উপযোগী রচনামূলক প্রশ্নোত্তর দেওয়া হয়েছে। এগুলো ভালোভাবে অনুশীলন করলে যেকোনো রচনামূলক প্রশ্নের উত্তর সহজেই করা যাবে।
ধারাবাহিক মূল্যায়ন প্রস্তুতি
সর্বশেষ শিক্ষাক্রম প্রবিধান অনুযায়ী তত্ত্বীয় অংশের ৪০% নম্বর ধারাবাহিক মূল্যায়নের জন্য নির্ধারিত থাকবে। ধারাবাহিক মূল্যায়নে ভালো ফল করার জন্য এখানে কুইজ, শ্রেণির কাজ ও অ্যাসাইনমেন্ট দেওয়া হয়েছে।
পাঠ্যবইয়ের প্রতি অধ্যায়ে শ্রেণির কাজ বা ক্লাস টেস্ট দেওয়া হয়েছে, ধারাবাহিক মূল্যায়নের জন্য যা অনুশীলন করা জরুরি। তাই এ বইটিতে পাঠ্যবইয়ে প্রদত্ত শ্রেণির কাজগুলোর নির্দেশনাসহ সমাধান দেওয়া হয়েছে এখানে।
প্রবিধান অনুযায়ী শিক্ষার্থীদের কুইজ টেস্টে অংশগ্রহণ করতে হবে। এ বইয়ের প্রদত্ত কুইজগুলো অনুশীলন করলে তোমরা কুইজ টেস্টে ভালো ফল অর্জন করতে পারবে।
ধারাবাহিক মূল্যায়নের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হলো অ্যাসাইনমেন্ট। অ্যাসাইনমেন্ট কীভাবে অনুশীলন করা যেতে পারে তার কিছু নমুনা দেওয়া হয়েছে এ অংশে।
কোনো কাজ হাতেকলমে শেখার জন্য ব্যবহারিক খুবই গুরুত্বপূর্ণ। বইটির ব্যবহারিক অংশে একজন শিক্ষার্থী কীভাবে ফিন্যান্সিয়াল কাস্টমার সার্ভিস সম্পর্কিত বিভিন্ন কাজ করবে তার ধারাবাহিক নির্দেশনা দেওয়া হয়েছে। বাস্তব জীবনে এই জ্ঞান প্রয়োগের মাধ্যমে শিক্ষার্থীরা আরও বেশি আত্মবিশ্বাসী হয়ে উঠতে পারবে।
কারিগরি শিক্ষা বোর্ড কর্তৃক প্রদত্ত বিএমটির সিলেবাস, প্রশ্নকাঠামো ও মানবণ্টনের আলোকে বোর্ড পরীক্ষার উপযোগী মডেল টেস্ট দেওয়া হয়েছে এ অংশে। মডেল টেস্টের প্রশ্নপত্রের ওপর ঘরে বসে পরীক্ষা দিয়ে শিক্ষার্থীরা নিজ নিজ প্রস্তুতি যাচাই করতে পারবে। চূড়ান্ত মূল্যায়ন, ধারাবাহিক মূল্যায়ন ও বর্ষমধ্য পরীক্ষার জন্য পৃথক পৃথক মডেল টেস্ট দেওয়া হয়েছে এখানে।
শিক্ষার্থীদের চূড়ান্ত পরীক্ষার প্রশ্নের ধরন সম্পর্কে ধারণা দিতে বইটির শেষে দেওয়া হয়েছে কারিগরি বোর্ডের বিগত বিভিন্ন সালের এইচএসসি পরীক্ষার প্রশ্নপত্র ও উত্তর।
প্রতিটি উপ-অধ্যায়ের বিষয়বস্তু ভালোভাবে বোঝার জন্য অধ্যায়ের শুরুতে গুরুত্বপূর্ণ টপিকের ব্যাখ্যা সংযোজন করা হয়েছে। এই টপিকগুলো পরীক্ষা প্রস্তুতি সম্পূর্ণ করতে সহায়তা করবে। এছাড়া অধ্যায়ের সূচনা অংশে সংশ্লিষ্ট বিষয় ও বিশেষজ্ঞদের পরিচিতি সংক্ষেপে তুলে ধরা হয়েছে। এর মাধ্যমে অধ্যায় সংশ্লিষ্ট বিখ্যাত ব্যক্তিবর্গের কর্ম ও কৃতিত্ব সম্পর্কে জানা যাবে।
চূড়ান্ত মূল্যায়ন প্রস্তুতি
উপ-অধ্যায়ের গুরুত্বপূর্ণ টপিকগুলো বিশ্লেষণ করে পরীক্ষায় কমন উপযোগী সংক্ষিপ্ত প্রশ্নোত্তর দেওয়া হয়েছে। এগুলো ভালোভাবে রপ্ত করলে যেকোনো সংক্ষিপ্ত প্রশ্নের উত্তর সহজেই করতে পারবে শিক্ষার্থীরা।
গুরুত্বপূর্ণ টপিক ও শিখনফল বিশ্লেষণ করে প্রতিটি উপ-অধ্যায় থেকে পরীক্ষায় কমন উপযোগী রচনামূলক প্রশ্নোত্তর দেওয়া হয়েছে। এগুলো ভালোভাবে অনুশীলন করলে যেকোনো রচনামূলক প্রশ্নের উত্তর সহজেই করা যাবে।
ধারাবাহিক মূল্যায়ন প্রস্তুতি
সর্বশেষ শিক্ষাক্রম প্রবিধান অনুযায়ী তত্ত্বীয় অংশের ৪০% নম্বর ধারাবাহিক মূল্যায়নের জন্য নির্ধারিত থাকবে। ধারাবাহিক মূল্যায়নে ভালো ফল করার জন্য এখানে কুইজ, শ্রেণির কাজ ও অ্যাসাইনমেন্ট দেওয়া হয়েছে।
পাঠ্যবইয়ের প্রতি অধ্যায়ে শ্রেণির কাজ বা ক্লাস টেস্ট দেওয়া হয়েছে, ধারাবাহিক মূল্যায়নের জন্য যা অনুশীলন করা জরুরি। তাই এ বইটিতে পাঠ্যবইয়ে প্রদত্ত শ্রেণির কাজগুলোর নির্দেশনাসহ সমাধান দেওয়া হয়েছে এখানে।
প্রবিধান অনুযায়ী শিক্ষার্থীদের কুইজ টেস্টে অংশগ্রহণ করতে হবে। এ বইয়ের প্রদত্ত কুইজগুলো অনুশীলন করলে তোমরা কুইজ টেস্টে ভালো ফল অর্জন করতে পারবে।
ধারাবাহিক মূল্যায়নের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হলো অ্যাসাইনমেন্ট। অ্যাসাইনমেন্ট কীভাবে অনুশীলন করা যেতে পারে তার কিছু নমুনা দেওয়া হয়েছে এ অংশে।
কোনো কাজ হাতেকলমে শেখার জন্য ব্যবহারিক খুবই গুরুত্বপূর্ণ। বইটির ব্যবহারিক অংশে একজন শিক্ষার্থী কীভাবে ফিন্যান্সিয়াল কাস্টমার সার্ভিস সম্পর্কিত বিভিন্ন কাজ করবে তার ধারাবাহিক নির্দেশনা দেওয়া হয়েছে। বাস্তব জীবনে এই জ্ঞান প্রয়োগের মাধ্যমে শিক্ষার্থীরা আরও বেশি আত্মবিশ্বাসী হয়ে উঠতে পারবে।
কারিগরি শিক্ষা বোর্ড কর্তৃক প্রদত্ত বিএমটির সিলেবাস, প্রশ্নকাঠামো ও মানবণ্টনের আলোকে বোর্ড পরীক্ষার উপযোগী মডেল টেস্ট দেওয়া হয়েছে এ অংশে। মডেল টেস্টের প্রশ্নপত্রের ওপর ঘরে বসে পরীক্ষা দিয়ে শিক্ষার্থীরা নিজ নিজ প্রস্তুতি যাচাই করতে পারবে। চূড়ান্ত মূল্যায়ন, ধারাবাহিক মূল্যায়ন ও বর্ষমধ্য পরীক্ষার জন্য পৃথক পৃথক মডেল টেস্ট দেওয়া হয়েছে এখানে।
শিক্ষার্থীদের চূড়ান্ত পরীক্ষার প্রশ্নের ধরন সম্পর্কে ধারণা দিতে বইটির শেষে দেওয়া হয়েছে কারিগরি বোর্ডের বিগত বিভিন্ন সালের এইচএসসি পরীক্ষার প্রশ্নপত্র ও উত্তর।